2018/09/10 23:30

国内高速SSD共用サーバー sv92 , sv362 のメインノードにて一部障害が発生しておりオフラインとなっております。

現在、テクニカルにて復旧対応中となります。

対象サーバーをご利用のお客様に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが復旧まで今暫くお待ち下さい。


2018/09/11 00:10

sv362 について復旧致しました。

対象サーバーをご利用のお客様に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


2018/09/11 04:15

sv92 について、現時点で復旧目処が立っておりません。

現在、他のD.Cロケーションでの準備を進めております。

お客様のデータにつきましてはバックアップしておりますのでご安心下さい。

ハード面の準備は整っており現在、各種ソフトウェアのインストール及びデータの復元を行っております。

準備完了次第、Onlineとなります。

対象サーバーをご利用のお客様に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが準備完了まで今暫くお待ちください。


2018/09/12 01:00

現在、各種インストール作業継続中となり、本日中には順次お客様のデータの復元を行う予定となっております。
また、急遽一時的に国内からアジアロケーションでの運用となり、弊社提供のクラウドサービスと同じD.Cでの運用となります。
弊社では各サービス毎/サーバー毎に異なるロケーションで運用させて頂いており、国内若しくは香港での運用準備が整いましたらロケーションをお戻しする予定でございます。
この度はD.Cの問題とはいえご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
後、このような事が無いよう、D.Cの選別/提携/リサーチを徹底し安心してご利用頂けるよう努めてまいります。
取り急ぎ現在進行の復元作業が完了致しましたら順次Onlineとなります。


2018/09/12 01:15

現在、sv92 において暫定的にOnlineとなっております。

しかしながら、Port25の問題及びハードメインノードの問題が根本的に解決されておりません。

前歴の通り、アジアロケーションへのMigrationを開始しておりますので、現sv92での更新などはお控え頂く事をお勧め致します。


2018/09/12 05:50

sv92 について移行が完了しOnlieとなりました。

対象サーバーをご利用のお客様に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ただ今、シンガポールロケーションでご提供させて頂いております。